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東北地方太平洋沖地震に伴う配送遅延のお詫び
2011年3月15日


今回の東北地方太平洋沖地震で被災さされた方々には謹んでお見舞い申し上げるとともに、被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

なお、東北地方太平洋沖地震による影響により、インターネットでご注文いただいた商品のお届けに遅延が発生しております。


詳細につきましては、次のとおりです。

●青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県の一部への商品お届けができない状況となっております。ご注文受付後につきましても、具体的なお届け日のご案内ができない状態となっております。ヤマト運輸の配送状況が回復し次第、ご注文いただいた方から順番に出荷させていただきます。

●青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県にお住まいで、3月11日(金)以前にご注文いただき、未だ商品をお受け取りになれていないお客さまの商品につきましては、一度は商品を出荷させていただいてはおりますが、ヤマト運輸より当店へ商品が返送されてきております。こちらもヤマト運輸の配送状況が回復し次第、順次出荷させていただきます。

●ヤマト運輸等の配送体制、及び当店への商品入荷が安定するまで、「あす楽」「スピード配送」のお受け付けを一時停止させていただきます。

●当店への商品入荷も遅れる場合があります。そのため、日付指定等があるご注文の場合でも、ご希望に添えない場合があります。

●当店オリジナル商品等につきましては、日本製の商品が多くなっております。現在は、十分な材料が確保されておりますが、資材・物資の確保が途切れた場合、一部の商品で販売を中止させていただく場合がございます。


※できる限り早めにお届けできるよう、できる限り皆さまのご希望に添えるよう、スタッフ一同尽力を尽く次第です。
皆さまには大変ご迷惑・ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願いましす。









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